Versandbedingungen

STORNIERUNG: Bitte beachten Sie, dass wir eine Bestellung nicht mehr stornieren können, sobald sie aufgegeben wurde, da sie sofort bearbeitet wird. Sobald Ihre Bestellung jedoch bei Ihnen eintrifft, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um den Rücksendevorgang zu starten. Sobald Sie Ihre Bestellung zurückgesendet haben, können wir eine Rückerstattung veranlassen!

INKLUSIVE/VERSAND MIT VERSICHERUNG: Wenn Sie „Versicherter Versand“ ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung erneut versenden zu lassen oder sich den Kaufpreis erstatten zu lassen, wenn die Bestellung während des Transports verloren geht. Wenn Sie mit „Inklusive Versand“ bestellt haben, versenden wir Ihr Paket erneut, wenn es während des Transports verloren geht.

VERLORENE/VERMISSTE PAKETE: Petz4U haftet nicht, wenn beim Bestellvorgang eine falsche Adresse angegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde, und zwar kostenlos.

ZOLL: Wir sind nicht für Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und Zollgebühren anfallen können, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

LIEFERZEIT: Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:

Vereinigte Staaten: 7-15 Werktage

Kanada, Europa: 7-15 Werktage

Australien, Neuseeland: 7-15 Werktage

Mittel- und Südamerika: 15-25 Werktage

TRACKING-INFORMATIONEN: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

MEINE SENDUNGSVERFOLGUNG ZEIGT: „DERZEIT KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“. Bei einigen Versandunternehmen dauert es 2-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.